{"id":11027,"date":"2021-08-20T11:08:03","date_gmt":"2021-08-20T11:08:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.d-unas.com\/aviso-legal-y-condiciones-generales-de-contratacion\/"},"modified":"2022-02-21T14:31:10","modified_gmt":"2022-02-21T13:31:10","slug":"aviso-legal-e-termos-e-condicoes-gerais-de-contratacao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.d-unas.com\/br\/aviso-legal-e-termos-e-condicoes-gerais-de-contratacao\/","title":{"rendered":"Aviso legal e termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de contrata\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<h2>1.- \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n.<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O objetivo deste documento \u00e9 estabelecer e regular as regras de uso do Site www.d-unhas.com (doravante o &#8220;Site&#8221;), ou seja, todas as p\u00e1ginas e seus conte\u00fados de propriedade da Benzaquen 2, S.L. que s\u00e3o acessadas atrav\u00e9s do dom\u00ednio www.d-unhas.com e seus subdom\u00ednios, assim como as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Contrato nas vendas a partir de nossa loja online.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O uso do Site confere a condi\u00e7\u00e3o de Usu\u00e1rio do mesmo e implica a aceita\u00e7\u00e3o de todas as condi\u00e7\u00f5es. O Usu\u00e1rio se compromete a ler atentamente este Aviso cada vez que utilizar o Site, pois as condi\u00e7\u00f5es de uso aqui estabelecidas podem estar sujeitas a altera\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos os avisos podem ser revisados a qualquer momento pelo usu\u00e1rio atrav\u00e9s de nosso website, e o usu\u00e1rio poder\u00e1 baix\u00e1-los. Se voc\u00ea gostaria de obt\u00ea-los em outro formato, por favor solicite-o na se\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios ao fazer seu pedido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entende-se que seguir todas as etapas previstas para adquirir um servi\u00e7o atrav\u00e9s de nossa loja online, bem como seu pedido, implica na ades\u00e3o plena e sem reservas do usu\u00e1rio a todas e cada uma das condi\u00e7\u00f5es gerais publicadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas Condi\u00e7\u00f5es ser\u00e3o aplic\u00e1veis desde o in\u00edcio do procedimento de compra on-line do servi\u00e7o at\u00e9 que o servi\u00e7o seja prestado em um sal\u00e3o, bem como o fim dos per\u00edodos de retirada e garantias legalmente estabelecidos, conforme o caso.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>2.- Titularidade do site.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O propriet\u00e1rio deste Website \u00e9 Benzaquen 2, S.L. com endere\u00e7o na Calle Compositor Lehmberg Ruiz 10, Ed. Galaxia, 2\u00ba andar, Local 13, C.P. 29007, M\u00e1laga, e com CIF: B92601830. Inscrito no Registro Mercantil de M\u00e1laga em 22 de fevereiro de 2005: T 3750, L2661, F 148, S 8, H MA 75727, 1\u00aa entrada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cadastrado no registro de franquias do Minist\u00e9rio da Ind\u00fastria, voc\u00ea pode consultar este registro em: https:\/\/sede.micinn.gob.es\/consultaFranquiciadores\/<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Somos adeptos do sistema de arbitragem do consumidor dependente da Junta de Andaluc\u00eda, em nossas lojas em M\u00e1laga, e dependentes da Comunidade de Madri.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea pode entrar em contato conosco atrav\u00e9s dos seguintes n\u00fameros de telefone ou por e-mail: Tfno: 952283446, e-mail: info@d-unas.com<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>3.- Propriedade intelectual e industrial.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os direitos de propriedade intelectual deste site s\u00e3o propriedade da Benzaquen 2, S.L., ou de terceiros dos quais ela tem autoriza\u00e7\u00e3o quando necess\u00e1rio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A reprodu\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, comercializa\u00e7\u00e3o ou transforma\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada, no todo ou em parte, do conte\u00fado do site constitui uma viola\u00e7\u00e3o dos direitos de propriedade intelectual de Benzaquen 2, S.L.. Da mesma forma, todas as marcas registradas ou sinais distintivos de qualquer tipo contidos no Site s\u00e3o protegidos por lei.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O uso n\u00e3o autorizado das informa\u00e7\u00f5es contidas neste Site, assim como os danos causados aos direitos de propriedade intelectual e industrial de Benzaquen 2, S.L., podem dar lugar ao exerc\u00edcio das a\u00e7\u00f5es legais correspondentes e, se for o caso, \u00e0s responsabilidades que possam surgir deste exerc\u00edcio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso os servi\u00e7os de nossa loja on-line sejam suscet\u00edveis \u00e0 prote\u00e7\u00e3o pela Propriedade Intelectual, a Benzaquen 2, S.L. garante ser autorizada a gerenciar a aquisi\u00e7\u00e3o e coleta do servi\u00e7o junto ao consumidor.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>4.- Exclus\u00e3o de responsabilidade.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O conte\u00fado, programas, informa\u00e7\u00f5es e\/ou conselhos expressos neste site devem ser entendidos como meramente orientativos. Benzaquen 2, S.L., n\u00e3o \u00e9 de forma alguma respons\u00e1vel pela efic\u00e1cia ou precis\u00e3o dos mesmos, estando isenta de qualquer responsabilidade contratual ou extracontratual com os Usu\u00e1rios que os utilizam, pois s\u00e3o eles que devem decidir de acordo com seus crit\u00e9rios a adequa\u00e7\u00e3o dos mesmos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se o conte\u00fado fornecido por terceiros ou empresas for publicado, Benzaquen 2, S.L. n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pela veracidade e precis\u00e3o dos mesmos, e est\u00e1 isenta de qualquer responsabilidade contratual ou extracontratual com os Usu\u00e1rios que fazem uso deles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ele se reserva o direito de modificar o conte\u00fado do Site sem aviso pr\u00e9vio e sem qualquer limita\u00e7\u00e3o. Da mesma forma, declina qualquer responsabilidade por poss\u00edveis danos que possam ser causados pela falta de disponibilidade e\/ou continuidade deste Site e dos servi\u00e7os oferecidos no mesmo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Benzaquen 2, S.L., n\u00e3o garante a aus\u00eancia de v\u00edrus ou outros elementos no website que possam causar altera\u00e7\u00f5es em seu sistema inform\u00e1tico. Benzaquen 2, S.L., declina qualquer responsabilidade contratual ou extracontratual com os usu\u00e1rios que fazem uso dela e t\u00eam danos de qualquer natureza causados por v\u00edrus de computador ou por elementos de computador de qualquer tipo. Declinamos qualquer responsabilidade pelos servi\u00e7os que possam ser prestados no Site por terceiros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Benzaquen 2, S.L., declina qualquer responsabilidade pelos servi\u00e7os e\/ou informa\u00e7\u00f5es fornecidas em outros sites vinculados a este. Benzaquen 2, S.L., n\u00e3o controla nem exerce qualquer tipo de supervis\u00e3o sobre sites de terceiros. Os usu\u00e1rios s\u00e3o aconselhados a agir com cautela e a consultar quaisquer condi\u00e7\u00f5es legais que possam ser estabelecidas nestes websites.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os usu\u00e1rios que enviam qualquer tipo de informa\u00e7\u00e3o a Benzaquen 2, S.L., se comprometem a garantir que ela seja verdadeira e que n\u00e3o viole nenhum direito de terceiros ou a legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>5.- Condi\u00e7\u00f5es de uso do portal para os usu\u00e1rios.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O acesso a este Site \u00e9 gratuito, exceto pelo custo de conex\u00e3o atrav\u00e9s da rede de telecomunica\u00e7\u00f5es fornecida pelo provedor de acesso contratado pelos usu\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 expressamente proibido utilizar o Site para fins que sejam prejudiciais \u00e0 propriedade ou aos interesses de Benzaquen 2, S.L. ou de terceiros ou que de qualquer outra forma sobrecarreguem, danifiquem ou inutilizem as redes, servidores e outros equipamentos inform\u00e1ticos (hardware) ou servi\u00e7os e aplica\u00e7\u00f5es inform\u00e1ticas (software) de Benzaquen 2, S.L., ou de terceiros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso o Usu\u00e1rio tenha conhecimento de que os Sites vinculados se referem a p\u00e1ginas cujos conte\u00fados ou servi\u00e7os s\u00e3o il\u00edcitos, nocivos, denegridores, violentos ou contr\u00e1rios \u00e0 moral, ficar\u00edamos gratos se ele entrasse em contato com Benzaquen 2, S.L.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>6.- Compra e venda de servi\u00e7os.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s do portal www.d-unas.com os consumidores ou novos usu\u00e1rios, que n\u00e3o tiveram nenhum contato com nossa empresa, podem adquirir servi\u00e7os com uma promo\u00e7\u00e3o de boas-vindas. Se s\u00e3o clientes que j\u00e1 estiveram em nossos sal\u00f5es, eles devem marcar um hor\u00e1rio atrav\u00e9s do aplicativo. Se voc\u00ea j\u00e1 comprou uma vez, e tentar remarcar um servi\u00e7o pelo pre\u00e7o promocional de boas-vindas, isto ser\u00e1 detectado na loja e voc\u00ea ter\u00e1 que pagar a diferen\u00e7a para receber o servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os servi\u00e7os s\u00e3o categorizados, ao selecionar o servi\u00e7o, as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis sobre suas caracter\u00edsticas, utilidades e pre\u00e7o aparecem na tela, bem como uma ou mais fotografias descritivas. Antes de contratar o servi\u00e7o, o usu\u00e1rio deve verific\u00e1-lo e avaliar se ele atende \u00e0s suas necessidades. A assist\u00eancia, os servi\u00e7os p\u00f3s-venda e outras garantias comerciais que podem ajudar o cliente, se houver, tamb\u00e9m podem aparecer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de contratar o servi\u00e7o, o usu\u00e1rio deve verificar e avaliar se ele atende \u00e0s suas necessidades. Al\u00e9m disso, o usu\u00e1rio deve ter pelo menos 13 anos de idade, fornecer os dados necess\u00e1rios e aceitar estas Condi\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O fato de o usu\u00e1rio preencher o formul\u00e1rio de pedido n\u00e3o implica a aceita\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica do pedido por Benzaquen 2, S.L., mas ser\u00e1 entendido que ele o aceita quando um e-mail autom\u00e1tico reconhecendo o pedido for enviado a ele.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>7.- Procedimento de compra:<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O cliente deve seguir as indica\u00e7\u00f5es na tela e adicionar servi\u00e7os \u00e0 cesta de compras, sem qualquer compromisso de compra. A cesta pode ser exibida ou esvaziada apagando os servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea deseja continuar com a compra, deve aceitar a compra no bot\u00e3o de pedido, aceitando as condi\u00e7\u00f5es, o aviso legal e aquelas condi\u00e7\u00f5es particulares que a compra do(s) servi\u00e7o(s) implica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Posteriormente, se n\u00e3o for fornecido previamente, o cliente ser\u00e1 solicitado a fornecer suas informa\u00e7\u00f5es pessoais com campos marcados com um asterisco, que s\u00e3o obrigat\u00f3rios para uma remessa correta. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio que o cliente se registre com anteced\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O cliente pode verificar se os dados est\u00e3o corretos e edit\u00e1-los, se necess\u00e1rio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para concluir o processo de compra, voc\u00ea deve clicar no bot\u00e3o &#8220;comprar agora&#8221; (ou express\u00e3o similar), o que implica a compra com obriga\u00e7\u00e3o de pagamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se as p\u00e1ginas de ajuda estiverem dispon\u00edveis durante o processo, elas dar\u00e3o ao cliente informa\u00e7\u00f5es extras sobre o processo de compra.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando uma compra de um bem for formalizada, e uma vez recebido e verificado o pagamento, a Benzaquen 2, S.L., e a aceita\u00e7\u00e3o da compra tiver sido confirmada por e-mail dentro de 24 horas ap\u00f3s a compra, fornecer\u00e1 um c\u00f3digo com um servi\u00e7o que pode ser resgatado em qualquer sal\u00e3o participante. Se os servi\u00e7os n\u00e3o estiverem dispon\u00edveis, voc\u00ea ser\u00e1 informado por e-mail. Se voc\u00ea aparecer em nosso banco de dados quando for ao sal\u00e3o, n\u00e3o poderemos lhe fornecer a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se o pagamento for feito com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, o cart\u00e3o ser\u00e1 cobrado via POS banc\u00e1rio. Todas as transa\u00e7\u00f5es comerciais s\u00e3o realizadas em um ambiente de servidor seguro sob o protocolo SSL (Secure Socket Layer), que garante a seguran\u00e7a e a privacidade de seus dados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O contrato termina uma vez prestado o servi\u00e7o, embora os dados sejam mantidos por raz\u00f5es legais e\/ou comerciais (se voc\u00ea tiver aceito o mesmo).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em nenhum caso Benzaquen 2, S.L. ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer outro tipo de dano, seja real, indireto ou de qualquer outro tipo, nem pela perda de lucro que teria sido causada pelo uso do servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Benzaquen 2, S.L. n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel pela publica\u00e7\u00e3o incorreta ou err\u00f4nea quando forem resultado de eventos ou circunst\u00e2ncias al\u00e9m de seu controle, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a, a\u00e7\u00e3o governamental, inc\u00eandio, inunda\u00e7\u00e3o, insurrei\u00e7\u00e3o, terremoto, falha t\u00e9cnica, pirataria, motim, explos\u00e3o, embargo, greve legal ou ilegal, falta de pessoal ou material, atraso no trabalho, ou qualquer outra circunst\u00e2ncia al\u00e9m de seu controle.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para qualquer informa\u00e7\u00e3o adicional sobre seu pedido ou faturamento, voc\u00ea pode contatar o Departamento de Atendimento ao Cliente pelo e-mail info@d-unas.com.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>8.- Prazos para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na loja online d-unhas, n\u00e3o h\u00e1 entrega de nenhum servi\u00e7o, j\u00e1 que o que o cliente compra s\u00e3o servi\u00e7os, que s\u00e3o desfrutados in situ no sal\u00e3o d-unhas escolhido pelo cliente final.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante todo o processo de compra ser\u00e1 mostrado o n\u00famero de seu pedido, que tamb\u00e9m ser\u00e1 enviado para seu e-mail, e \u00e9 com este n\u00famero de pedido que voc\u00ea poder\u00e1 resgatar o servi\u00e7o comprado atrav\u00e9s da loja online, em um sal\u00e3o d-unhas, que est\u00e3o anexados \u00e0 compra online, e est\u00e3o detalhados na p\u00e1gina de compra online http:\/\/www.d-unas.com\/compra-online\/.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea tem at\u00e9 3 meses da compra do servi\u00e7o para resgat\u00e1-lo em um sal\u00e3o, se n\u00e3o o fizer, voc\u00ea perder\u00e1 a reserva.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>9.- Pre\u00e7o, forma de pagamento e documenta\u00e7\u00e3o de apoio.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O pre\u00e7o dos servi\u00e7os \u00e9 definido em euros e ser\u00e1 estabelecido nas p\u00e1ginas correspondentes do site para cada servi\u00e7o, sendo v\u00e1lido enquanto permanecer acess\u00edvel no site.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O m\u00e9todo de pagamento ser\u00e1 por cart\u00e3o de cr\u00e9dito e paypal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em geral, a Benzaquen 2, S.L. enviar\u00e1 a confirma\u00e7\u00e3o do recebimento do pagamento por e-mail.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>10- Garantia.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os servi\u00e7os usufru\u00eddos pelo cliente e previamente pagos, caso n\u00e3o tenham sido do agrado do cliente, verificaremos as condi\u00e7\u00f5es e resultados do servi\u00e7o contratado e, em caso de qualquer incidente, procederemos ao reembolso do dinheiro ao cliente, pelo mesmo m\u00e9todo pelo qual o pagamento foi feito. Em qualquer caso, em cada um dos sal\u00f5es voc\u00ea encontrar\u00e1 um livro de reclama\u00e7\u00f5es \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>11.- Obriga\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualquer uso comercial das marcas registradas \u00e9 expressamente proibido, exceto com a autoriza\u00e7\u00e3o expressa da Benzaquen 2, S.L., ou do propriet\u00e1rio da marca registrada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O usu\u00e1rio \u00e9 obrigado a pagar o pre\u00e7o do servi\u00e7o e utiliz\u00e1-lo de acordo com a lei e as presentes condi\u00e7\u00f5es gerais:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V\u00e1lido somente para &#8220;NOVOS CLIENTES&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Limite de compra: 1 por pessoa e 1 presente adicional.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 essencial consultar os sal\u00f5es n\u00e3o-membros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tarifa somente para este canal de vendas, n\u00e3o compat\u00edvel com outras promo\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seu comprovante de compra ser\u00e1 enviado para seu e-mail com um n\u00famero de pedido confirmando sua compra.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para utilizar seu Vale-Presente, \u00e9 essencial que voc\u00ea fa\u00e7a uma reserva no sal\u00e3o pelo menos 48 horas antes de sua visita, assim como entrar em contato com o sal\u00e3o para indicar o n\u00famero de pedido de seu Vale-Presente (Voc\u00ea pode consultar os detalhes de contato na se\u00e7\u00e3o &#8220;Sal\u00f5es&#8221;). Desta forma, o sal\u00e3o poder\u00e1 verificar a compra e confirmar o compromisso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sua compra expira ap\u00f3s 3 meses.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No caso de compra de produtos, nenhuma entrega \u00e9 feita. \u00c9 coletado no sal\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea concorda em manter sua senha confidencial e nos notificar imediatamente se suspeitar de qualquer uso n\u00e3o autorizado de sua conta ou acesso \u00e0 sua senha. Ele tamb\u00e9m se compromete a n\u00e3o utilizar a conta, nome de usu\u00e1rio ou senha de outro usu\u00e1rio.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>12.- Obriga\u00e7\u00f5es da Benzaquen 2, S.L.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Benzaquen 2, S.L. compromete-se a disponibilizar ao usu\u00e1rio as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias relativas ao servi\u00e7o e, uma vez efetuada a compra, enviar-lhe uma confirma\u00e7\u00e3o via e-mail, declarando que o pedido foi recebido e o pagamento confirmado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da mesma forma, uma fatura ou bilhete ser\u00e1 emitido para o consumidor ap\u00f3s o servi\u00e7o ter sido prestado.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>13.- Retirada.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea tem o direito de rescindir o contrato devolvendo sua compra. O prazo de retirada expirar\u00e1 ap\u00f3s 14 dias corridos a partir do dia em que voc\u00ea adquiriu o servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O direito de retirada tamb\u00e9m n\u00e3o se aplica se voc\u00ea j\u00e1 trocou o servi\u00e7o em um sal\u00e3o reservando um espa\u00e7o de tempo. Voc\u00ea tamb\u00e9m n\u00e3o poder\u00e1 cancelar o servi\u00e7o dentro de 24\/48 horas ap\u00f3s a reserva de uma consulta no sal\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim que a compra for devolvida, reembolsaremos tanto o valor principal quanto as taxas de manuseio que voc\u00ea pagou no momento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O consumidor deve comunicar seu desejo de rescis\u00e3o por qualquer meio admiss\u00edvel na lei: ligando para 952283446, um e-mail para info@d-unas.com, ou uma carta para o endere\u00e7o listado nestas condi\u00e7\u00f5es, assim como proceder \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. A simples indica\u00e7\u00e3o de devolver o servi\u00e7o ao endere\u00e7o ser\u00e1 suficiente para considerar este direito exercido. Voc\u00ea pode enviar para o endere\u00e7o: Calle Compositor Lehmberg Ruiz 10, Ed. Galaxia, 2\u00ba andar, Local 13, C.P. 29007, M\u00e1laga.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, fornecemos um formul\u00e1rio de cancelamento no final deste ponto, cujo uso n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma vez recebida a comunica\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o, procederemos ao reembolso do dinheiro pago pelo usu\u00e1rio dentro de um prazo m\u00e1ximo de 14 dias, incluindo impostos e custos administrativos, sem qualquer desconto ou penalidade. O reembolso ser\u00e1 feito pelo mesmo meio pelo qual voc\u00ea pagou, a menos que voc\u00ea nos diga o contr\u00e1rio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O direito de rescis\u00e3o s\u00f3 \u00e9 v\u00e1lido para consumidores, incluindo pessoas jur\u00eddicas e entidades n\u00e3o constitu\u00eddas em sociedade, atuando sem fins lucrativos fora de um com\u00e9rcio ou neg\u00f3cio. Comerciantes ou empres\u00e1rios que adquirem servi\u00e7os no curso de um com\u00e9rcio ou neg\u00f3cio n\u00e3o ter\u00e3o direito de retirada.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>14.- Responsabilidades.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O usu\u00e1rio ser\u00e1 totalmente respons\u00e1vel pelo uso feito do servi\u00e7o adquirido e nos exonera de responsabilidade por quaisquer danos que possam ser causados. Especificamente, ele ser\u00e1 respons\u00e1vel por isso:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos aqueles atos que violam as disposi\u00e7\u00f5es destas condi\u00e7\u00f5es gerais, a lei, a moral, os costumes geralmente aceitos e a ordem p\u00fablica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualquer ato que seja realizado de maneira diferente do que est\u00e1 indicado nas indica\u00e7\u00f5es ou instru\u00e7\u00f5es relativas ao servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A certeza, exatid\u00e3o, validade e atualidade dos dados com os quais voc\u00ea preenche cada um dos formul\u00e1rios que Benzaquen 2, S.L. requer no site.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os danos diretos ou indiretos que tenham sido causados por terceiros se o usu\u00e1rio perdeu, revelou, negligenciou ou, de qualquer forma, deixou que um terceiro soubesse por causas atribu\u00edveis seus dados pessoais necess\u00e1rios para a contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>15.- Poder de recusa do pedido.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Benzaquen 2, S.L. reserva-se o direito de excluir ou n\u00e3o prestar o servi\u00e7o e devolver o dinheiro, quando considerar que o regulamento atual, as condi\u00e7\u00f5es gerais, a moral, os costumes geralmente aceitos, a ordem p\u00fablica, quando um terceiro for prejudicado, ou quando por raz\u00f5es derivadas da imagem e reputa\u00e7\u00e3o do site Benzaquen 2, S.L. n\u00e3o o considerar apropriado. Neste caso, se o pagamento tiver sido efetuado, ele ser\u00e1 reembolsado.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>16.- Informa\u00e7\u00e3o e modifica\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Benzaquen 2, S.L. garante ter exposto as presentes condi\u00e7\u00f5es gerais \u00e0 generalidade das poss\u00edveis partes interessadas, em uma data anterior \u00e0 possibilidade de contratar os servi\u00e7os, cumprindo assim o per\u00edodo de informa\u00e7\u00e3o anterior. O usu\u00e1rio pode consultar estas Condi\u00e7\u00f5es Gerais a qualquer momento atrav\u00e9s de nosso website.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A validade tempor\u00e1ria destes termos e condi\u00e7\u00f5es coincide com o tempo de sua exposi\u00e7\u00e3o, at\u00e9 que os termos e condi\u00e7\u00f5es aqui estipulados sejam total ou parcialmente modificados unilateralmente, sendo o usu\u00e1rio obrigado a consultar nossas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Contrata\u00e7\u00e3o toda vez que acessar nossa loja online.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se qualquer cl\u00e1usula for declarada nula e sem efeito, ser\u00e1 considerada como n\u00e3o tendo sido inclu\u00edda sem afetar o restante das condi\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>17.- Cess\u00e3o e sub-roga\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Benzaquen 2, S.L. poder\u00e1 contratar prestadores de servi\u00e7os, e colaborar ou ceder os contratos formalizados a terceiros, para realizar o fornecimento de todos ou parte dos servi\u00e7os com os quais se compromete em virtude das diferentes opera\u00e7\u00f5es que s\u00e3o formalizadas. Normalmente, os sal\u00f5es participantes far\u00e3o parte de sua rede de franquias, tendo sido submetidos a rigorosos controles de qualidade.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>18.- Extin\u00e7\u00e3o e rescis\u00e3o.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O presente contrato ser\u00e1 rescindido quando ambas as partes cumprirem com as obriga\u00e7\u00f5es a que se comprometem no mesmo ou quando for rescindido por qualquer uma delas se alguma das causas de rescis\u00e3o ocorrer, ou se a outra parte deixar seriamente de cumprir com qualquer uma das obriga\u00e7\u00f5es estabelecidas no contrato.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>19.- Notifica\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As notifica\u00e7\u00f5es devem ser enviadas por qualquer meio confi\u00e1vel para o seguinte endere\u00e7o: Benzaquen 2, S.L.; na Calle Compositor Lehmberg Ruiz 10, Ed. Galaxia, 2\u00ba andar, Local 13, C.P. 29007, M\u00e1laga.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>20.- Lei aplic\u00e1vel, jurisdi\u00e7\u00e3o e validade.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Benzaquen 2, S.L. informa que este Aviso Legal e as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Contrato s\u00e3o regidos em todos e cada um de seus aspectos pela legisla\u00e7\u00e3o Brasileira. O presente contrato \u00e9 estabelecido em portugu\u00eas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como o consumidor goza dos regulamentos de prote\u00e7\u00e3o, ele pode reivindicar ou processar da jurisdi\u00e7\u00e3o de seu domic\u00edlio. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ambas as partes se submetem, com ren\u00fancia expressa a qualquer outra jurisdi\u00e7\u00e3o, aos Tribunais de M\u00e1laga (Espanha), nos seguintes casos:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se o comprador estiver domiciliado fora da Uni\u00e3o Europ\u00e9ia e nesse pa\u00eds n\u00e3o houver nenhum acordo bilateral ou multilateral com a Espanha que impe\u00e7a a possibilidade de estabelecer a submiss\u00e3o expressa da jurisdi\u00e7\u00e3o;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se for uma venda e compra realizada por uma empresa atuando no \u00e2mbito de sua atividade comercial ou profissional.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>21.- Contate-nos.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida sobre estas condi\u00e7\u00f5es, ou se quiser fazer alguma sugest\u00e3o ou recomenda\u00e7\u00e3o, entre em contato conosco pelo seguinte endere\u00e7o de e-mail: info@d-unas.com<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>22.- Resolu\u00e7\u00e3o de Disputas Online.<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com as disposi\u00e7\u00f5es do Regulamento 524\/2013 da UE sobre Resolu\u00e7\u00e3o de Disputas Online (ODR), informamos que, como consumidor, voc\u00ea tem \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o um procedimento para resolver v\u00e1rias disputas decorrentes da venda online de bens e servi\u00e7os na UE.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A plataforma EU ODR (Online Dispute Resolution) est\u00e1 dispon\u00edvel para voc\u00ea:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea pode encontrar mais informa\u00e7\u00f5es no link a seguir:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">http:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/ES\/TXT\/PDF\/?uri=CELEX:32013R0524<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1.- \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n. 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